📦 Общие вопросы по сервису и тарифам
Что входит в стоимость подписки?
За 70 рублей в месяц вы получаете безлимитный доступ к VPN-серверам и специализированным Telegram-прокси. Дополнительно (по желанию) оплачивается только трафик для обхода региональных «белых списков» (1 ГБ = 4 рубля).
Есть ли ограничения по трафику?
Нет, для обычного VPN трафик полностью безлимитный. Ограничения расхода идут только на специализированные сервера «Белые списки», где трафик покупается пакетами по гигабайтам.
На скольких устройствах можно использовать VPN одновременно?
По умолчанию подписка работает на 3 устройствах. Лимит можно увеличить до 6, 9 или 12 устройств за дополнительную плату через меню бота. Это разовая покупка, лимит увеличивается навсегда. Использование VPN и Telegram-прокси на одном телефоне считается как одно устройство.
Как добавить второе/новое устройство?
Просто скопируйте вашу ссылку из бота и добавьте её в приложение на новом устройстве так же, как вы делали это на первом. Устройство добавится автоматически. Неиспользуемые устройства можно удалить через меню бота.
Могу ли я поделиться VPN с друзьями или семьей?
Да, вы можете скинуть им вашу ссылку для подключения, пока не упретесь в лимит ваших устройств.
Есть ли у вас автоплатежи (автопродление подписки)?
Нет, автоплатежей нет. Деньги без вашего прямого участия не списываются, оплата происходит только вручную.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, вы можете получить 3 дня бесплатного доступа. Для этого в боте нажмите Получить доступ ➡️ Пробный доступ, подпишитесь на наш новостной канал и нажмите кнопку подтверждения.
Можно ли вернуть деньги, если VPN не работает?
Да. Если у вас возникли технические сложности, которые мы не смогли решить (например, жесткие блокировки со стороны вашего провайдера), мы оформим возврат. Деньги возвращаются на карту в течение 1-3 дней.