Общие вопросы
Что входит в стоимость ежемесячного доступа?
Вы получаете безлимитный доступ к VPN и Телеграм-прокси обоих форматов: обычному и WEB. Отдельно оплачивать WEB-прокси не нужно: оба формата доступны, пока действуют дни доступа, в том числе бесплатные и бонусные.
Трафик для обхода региональных ограничений «белых списков» (так называемых глушилок) оплачивается дополнительно по желанию. Актуальные пакеты и цены смотрите непосредственно в боте.
Что такое Телеграм-прокси и WEB-прокси?
Телеграм-прокси позволяет пользоваться Telegram без включения VPN для всего устройства. В боте есть два формата:
- WEB-прокси — новый формат подключения внутри Telegram. В разделе «Прокси» он обозначен кнопкой «WEB-прокси».
- Обычный прокси — подключается кнопкой «Подключить» в том же разделе.
WEB-прокси добавляется в приложение Telegram, а не открывает Telegram в браузере. Для его подключения нужна версия Telegram с поддержкой этого формата. Если кнопка не срабатывает, обновите Telegram или воспользуйтесь обычным прокси.
Для звонков в Telegram и обхода белых списков используйте VPN. Инструкция по подключению прокси: Кликните.
Сколько стоит доступ и на какой срок его можно купить?
В боте доступны быстрые варианты на 30, 90, 180 и 365 дней. Кнопка «Ввести своё число» позволяет выбрать любой срок от 30 до 3650 дней. Актуальные цены смотрите непосредственно в боте: точная сумма с учётом скидки за объём отображается до перехода к оплате.
Какие устройства поддерживаются?
Сервис работает на смартфонах и планшетах (Android, iOS), компьютерах и ноутбуках (Windows 10-11, macOS, Linux), а также телевизорах (Android TV, Apple TV). Устаревшие ОС (например, Windows 7 или 8.1) не поддерживаются.
Какие приложения можно использовать для подключения?
Для подключения мы рекомендуем использовать приложения incy или Happ. Выберите ваше устройство, кликнув на кнопку ниже.
Android / Android TV
iOS / macOS / AppleTV
Регион аккаунта РФ
- incy: Кликните
Linux
На странице релиза выберите пакет для своего дистрибутива и архитектуры процессора.
Как работает пинг в Happ?
Для выбора локации используйте via Proxy → HEAD с режимом keepalive. Повторите проверку несколько раз и выберите локацию с наименьшим стабильным пингом.
Упрощённая схема
Нажмите, чтобы посмотреть фото
Технически точная схема
Нажмите, чтобы посмотреть фото
Можно скачивать и раздавать торренты?
Для скачивания и раздачи торрентов предоставляется отдельная локация, на остальных локациях подобные соединения разрываются в связи с соблюдением европейскими странами законов об авторском праве.
Какие страны у вас есть?
Список актуальных локаций можно посмотреть в Телеграм боте. Для этого нужно нажать кнопки: Инфо → Статус серверов. Вы увидите актуальный список зарубежных локаций и их загруженность.
Насколько быстрая скорость?
Максимальная заявленная скорость — до 1 Гбит/с. Фактическая скорость зависит от вашего интернет-подключения, устройства, выбранной локации и текущей нагрузки. На локациях для работы с торрентами скорость может быть ниже.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, вы можете получить 3 дня бесплатного доступа к VPN и обоим форматам Телеграм-прокси. В боте откройте «Меню» → «Купить доступ» → «Бесплатный доступ», подпишитесь на новостной канал и нажмите «Я подписался». Если дни доступа уже были, вместо «Купить доступ» выберите «Продлить доступ».
Бонус можно получить только один раз, затем кнопка пропадёт. Если доступ уже активен, бесплатные дни добавятся к оставшемуся сроку. Трафик белых списков приобретается отдельно.
Бот отправляет уведомления?
Да. При активном доступе откройте постоянную кнопку «Уведомления» под полем ввода сообщения. Там можно отдельно:
- включить или выключить уведомления об окончании доступа — за 12 часов, за 1 час и после окончания;
- включить уведомление об остатке гигабайтов и задать целочисленный порог от 0 до 10 000 ГБ, при достижении которого бот напишет Вам.
Также мы можем отправить текстовое сообщение через бота, если необходимо сообщить что-то очень важное, но это бывает редко. Для публикации новостей у нас есть канал.
Как продлить доступ \ купить доп. устройства или трафик белых списков?
Нажмите постоянную кнопку «Меню» под полем ввода сообщения, затем выберите нужное действие: «Продлить доступ», «Увеличить лимит устройств» или «Купить обход белых списков». Дополнительные услуги доступны при активном доступе.
Есть ли ограничения по трафику?
Для обычного VPN и Телеграм-прокси трафик полностью безлимитный. Ограничение трафика действует только для локаций «Белые списки», на которых трафик покупается отдельно.
На скольких устройствах можно использовать VPN и Телеграм-прокси?
По умолчанию вы получаете доступ на 3 устройствах. Лимит можно увеличить за дополнительную плату через меню бота. Это разовая покупка, лимит устройств увеличивается навсегда.
Максимальный лимит — 24 устройства. В боте есть быстрые варианты на 6, 9, 12 и 24 устройства, а также ввод своего числа. При увеличении оплачиваются только новые места. Актуальную стоимость бот покажет перед оплатой.
Для VPN устройства учитываются в разделе «Меню» → «VPN» → «Мои устройства». Для Телеграм-прокси ограничение применяется по числу IP-адресов подключений; отдельного списка устройств прокси в боте нет. Раздел «Мои устройства» управляет только устройствами VPN.
Лимит для Телеграм-прокси
При превышении лимита подключение к прокси может не устанавливаться или обрываться без отдельного сообщения о причине. Если доступом пользуются посторонние, обновите ссылки через «Меню» → «Прокси» → «Обновить ссылку» или «Обновить ссылки». После подтверждения заново подключите прокси на своих устройствах.
С помощью чего можно оплачивать?
Оплатить можно с помощью СБП, российской карты, криптовалюты или Telegram Stars.
Оплата в Telegram Stars
Итоговая цена в Stars выше из-за комиссий Telegram. Точное количество Stars бот покажет до перехода к оплате. Оплачивайте счёт с того же Telegram-аккаунта, в котором он был создан, иначе платёж будет отклонён.
Как долго обрабатывается платёж?
Обработка платежа может занимать до 5 минут. В редких случаях до 10 минут.
Я жду больше 10 минут, но ничего не происходит!
Если средства списались, свяжитесь с поддержкой, кликнув в боте на кнопку "Поддержка". Если средства на месте — оплата не прошла по причинам, которые от нас не зависят (возможно, что-то связано с вашим банком), и мы не сможем на это повлиять.
Есть ли автосписания?
Нет. Деньги без вашего прямого участия не списываются, оплата происходит только вручную.
Как работает реферальная программа?
После получения доступа в меню появится кнопка «Поделись — получи доступ». По ней можно получить персональную ссылку и отправить её другу. Если друг раньше не запускал бота и по Вашей ссылке впервые купит не менее 30 дней доступа, бот начислит по 7 дополнительных дней и Вам, и другу.
Можно ли сделать возврат средств?
Если у вас возникли нерешаемые технические сложности, которые не позволяют использовать наш сервис, мы оформим возврат. Деньги возвращаются в течение 1-3 дней туда, откуда была произведена оплата.
Хочу оформить возврат!
Для оформления возврата свяжитесь с поддержкой, кликнув в боте на кнопку "Поддержка".
Где ознакомиться с юридическими документами?
Оплачивая услуги в боте, Вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.